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2020年,产物司理的焦点竞争力在那里?(原创)

作者: 昌平信息网 发布时间: 2021年01月20日 14:19:04

正好本周团队里大家也讨论到了关于产物司理技术树的问题,对于产物司理的焦点技术,自己也有一些愚见,就当抛个砖,接待大家一起探讨。

2020年,产物司理的焦点竞争力在那里?(原创)

先上结论——产物司理的焦点竞争力,是在对业务模型和商业模式拥有足够洞察的基础上,如何有效使用现有资源实现收益最大化的能力。

这里涉及3个关键词,我会根据结论里的3个论点逐个来讲——业务模型和商业模式(洞察与抽象能力)、有效使用资源(计划与调理执行能力)、收益最大化(目的与决议能力)。

一、产物司理焦点竞争力的焦虑

结业2年半,一直在在线教育公司从事营销产物事情,混迹脉脉和知乎,发现绝大部门焦虑自己不知道或者没有产物焦点技术的人,都集中在从业3-5年履历的产物人。而这样的人和1-3年履历、5-10年以上履历的人有何区别?

1-3年履历:这样的人才刚刚入行,3年的时间光是学习如何画原型、写文档、逻辑思考、相同表达、数据分析、需求分析等这些产物的基本功就足够消耗大部门精神的了,这个时候的人更多是让自己像一块海绵疯狂吸水,学习种种能力,基础没有动力和能力去思考“焦点竞争力”这种偏向底层方法论的工具。

5-10年以上履历:这样的人基本上在某个领域已经积累了许多年的履历和方法论,这个时候的产物人如果还靠着产物技术用饭是很亏损的,更多是治理、洞察、方法论这样的增值能力。这样的人基本上都有了自己的职业计划(就算你不愿意去计划,中年危机、35岁裁员的压力都市逼着你去做的),他们熟知自己的是非板,知道如何扬长避短。

二、洞察力:熟悉业务模型和商业模式

这里涉及一个很重要的大前提,那就是产物司理的需求泉源,主要泉源无外乎老板型需求、业务方提出的需求、产物基于用户反馈自发发生的需求。而这些需求的源头本质上依然是团队的业务模型和商业模式是什么?前者决议了产物流程,后者决议了产物目的和计划。

这意味着:优秀的产物司理一定有超强的洞察力,可以在最短的时间内快速熟悉业务并抽离出业务的焦点模型和盈利模式

我相信但凡有过产物面试履历的人,都市遇到面试官的灵魂拷问——“你为什么要做这个需求/项目?”在我看来,这内里焦点考察的就是产物司理基于业务配景抽象业务模型,进而抽离产物需求并将其落地的能力。

这个能力,可上可下,往上通过业务现状明白公司战略计划的决议逻辑,顺势而为计划产物架构,以致为未来中台化提供可行性的基础;往下充实明白业务并抽离产物需求,多做四两拨千斤的需求,昌平招聘,而不是迫切火燎机械的转述业务需求在业务层设计方案,而不是在产物层设计方案。

这里分享一个我自己的亲身履历:

我刚入行时,因为团队规模小,商品购置详情页是产物提交设计需求,设计完成详情页内容后交由前端同学开发写出的H5页面。其时遇到很头痛的一个问题就是业务方经常提需求要求更改详情页的内容,这导致产物和研发一直在为网页修改图片文字这样的低效任务泯灭精神。

起初频频改页面还好,次数多了以后我就按耐不住了,抓住业务方刨根问底为什么频繁改页面?

——“为什么这次又要改内容?”

——“因为这个详情页放到线上用户下单率并没有获得提升。”

——“为什么下单率没有提升?”

——“因为详情页的营销卖点对用户的吸引力不足。”

——“为什么吸引力不足?”

——“因为我们不知道会见详情页的用户到底愿意为什么营销卖点买单”

OK,到这里问题基本上已经清楚了,无法准确获知访客的下单意愿,导致业务无法“对症下药”设计出精准的商品详情页,只能“摸石头过河”逐个卖点测试。

产物没有提供详情页的可设置工具导致业务测试失败后又频繁提需求要求换详情页;商品详情页可配+分渠道分析用户路径和卖点转化数据+分渠道做营销和用户运营,产物计划“商品详情页可设置、分渠道展示差别详情页、网页热力追踪”。

一步到位解决问题——业务-产物-研发各自欢喜。

2020年,产物司理的焦点竞争力在那里?(原创)

上图中整理的产物技术树,我以为很能说明各个阶段产物的能力要求。

对产物而言——懂业务是产物司理的底线,懂战略是产物司理的高线。

对运营而言——懂产物是运营的底线,懂商业是运营的高线。