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OCLV产品研发体系(三):怎样知道产品有没有用户价值?(原创)

作者: 昌平信息网 发布时间: 2019年12月20日 04:13:35

产品经理每天为各种问题焦头烂额,这么多的问题,唯一不变的就是改变。

OCLV产品研发体系(三):怎样知道产品有没有用户价值?(原创)

简单的道理人们往往视而不见,总爱一头扎在复杂细节里以显示自己的聪明,非得失败才知道反过来思考。

什么问题是产品经理最感到头疼的呢?做报告?画原型?改方案?定研发周期?八阿哥甩过来的锅?

我想,莫过于评审方案时不时闪出的那句:这靠谱吗?

OCLV产品研发体系就是为了保证产品研发计划可靠提出的,一些朋友看了OCLV产品体系的构思,给我提了几个疑问,其中最值得深思的一个就是:怎样知道自己的产品有没有用户价值?

近段时间终于想明白了这问题,其实答案很简单,关键点只有一个,那就是“引起改变”。

一、引起改变是体现价值的关键

1876年3月,贝尔发明世界上第一部电话,从此固话走入家庭,提升了远距离沟通的效率。

1886年,德国卡尔·本茨研制出第一辆汽车,个人出行方式进入机械化时代,大大提升了个人出行效率。

1983年,第一台移动电话问世——摩托罗拉DynaTAC8000X(大哥大),再次提升了远距离沟通的便捷性,开启移动电话时代。

2000年,第一款触屏手机出现——摩托罗拉天拓A6188,支持WAP1.1无线上网,中文手写输入,可以安装应用。

移动电话智能化,电脑掌上化时代,正式来临。

百度改变了我们获取信息的方式,让我们获取全互联网信息更方便高效;

QQ微信改变了我们的社交方式,打破了时空限制,让人与人之间可以更丰富的表达自己的感情思想;

淘宝改变了我们的购物方式,买买买居然还可以足不出户,价格更低;

优步、滴滴改变了我们打车方式,出行更便捷,让司机等乘客成为可能

……

好产品改变世界的例子太多了,历史和现在这些流行在我们身边的好产品,它们或许不在同一行业,不在同一时代,但都在告诉我们一个道理:“引起改变”是体现用户价值的关键。

二、改变的几个维度

好产品一定能给用户带来改变,如何衡量这些改变的背后价值呢?

下面我总结了几个维度。

1. 改变的方向

关于变化,国学经典《易经》《孙子兵法》《道德经》是古人研究各领域事物变化规律的著作,其中《道德经》在产品方面给了我很多启发,坚信好产品可以像经典一样长久流传。

道是《道德经》的核心思想,道有方向、目标、规则、境界、边界、底线6个要素,而方向又是道的核心。

同样在体现产品用户价值时,给用户带来改变的方向也是最关键的点。

之前看《社交天性》,我就得出一个观点:社交本质上是为了让我们获得更大的生存优势。“获得更大生存优势”这个基本法则,同样可以作为产品价值的努力方向,作为产品给用户带来改变的方向好坏衡量准则,而且该准则对于B端产品同样适用。

为什么大家更喜欢高性价比、折扣商品?因为得到同样商品省下来的钱(节省资源)可以帮大家获得了更大生存优势,所以淘宝、电商节、拼多多这些惠民产品火了。

为什么用微信的人越来越多,而用QQ的人越来越少?因为微信的简洁(提高效率)带来了更高的沟通效率,帮大家赢得了时间,帮大家获得了更大生存优势。

为什么一款游戏的生命周期都很短?因为游戏只能消磨时间,增加焦虑感,增大精神熵(思想混乱程度),与获得更大生存优势相悖,新鲜感过后,就会被大部分玩家抛弃。

当下互联网中娱乐至死的风气很重,与“获得更大生存优势”的基本法则相悖,从社会长远发展的角度考虑,这种局面极有可能会被改变。而且相信就会发生在近5年内,如果能抓住这波风气变革的时机,也是成就下一代好产品矩阵的机会。

2. 改变的轻重

低分电影跟高分电影,最本质的区别就是给观众带来心理变化的轻重,一部好电影总能让观众不禁发出“哇哦”的感叹,一个好产品给用户带来的改变也应该让用户可以不加思考就能感受得到。

修图跟视频制作的内容APP几乎出现在同一时间,但是为什么现在制作视频的APP远比修图的APP要火爆呢?其中两种形式最大的区别就是,给用户所带来的变化轻重程度不同。

内容类APP通常有消费者和生产者2个角色,从消费端来看,图片给观众所能带来的心理感受远远没有视频大,而生产端同样,图片不能承载生产者各种运营目的,而视频能承载的东西则丰富的多。相比视频,图片能给生产者和消费者带来的改变都太轻了。