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同程旅行发布2021年财报 年付费用户2亿创新高

作者: 昌平信息网 发布时间: 2022年04月19日 10:58:04

  3月22日晚间,同程旅行(0780.HK)发布2021年第四季度及全年业绩报告。报告显示,2021年同程旅行年度付费用户达到2亿人,同比增长28.2%,创下历史新高。同程旅行全年实现营收75.4亿元,同比增长27.1%,增速高于市场。经调净利润13亿元,经调净利润率17.2%。

  财报显示,2021年,通过为更多中国非一线城市的旅行者提供优质服务,同程旅行住宿业务收入为24.1亿元,昌平新闻网,同比增长23.8%。2021年第四季度,同程旅行国内酒店间夜量较疫情前的2019年同期增长20%,其中低线城市酒店间夜量较2019年增长超40%。2021年,同程旅行交通业务收入为44.6亿元,同比增长28.4%。同程旅行交通业务深入众多国内三线及以下城市,其中,2021年第四季度汽车票销量较2019年同期增长超400%。

  综合数据显示,得益于会员服务和广告业务的快速发展,同程旅行的其他业务收入在公司总收入中的比重逐年提高。2021年同程旅行的其他业务实现收入6.7亿元,同比增长30%,占比从2019年的7%提升至2021年的8.9%。

  随着在线旅行服务的下沉和普及,2021年全年同程旅行平均月活用户已达2.6亿,同比增长34.2%。这一数字较疫情前的2019年,实现了25.2%的增长。同程旅行年度付费用户则从2020年的1.6亿大幅增加28.2%,达到2亿,创历史新高。截至2021年12月31日,同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.7%。2021年,同程旅行在微信平台上约61.7%的新付费用户来自中国的三线或以下城市。

  在目的地数字平台搭建方面,同程旅行已为内蒙古、江苏、安徽、山东、江西、福建等全国15个省区市的30多个目的地搭建了定制化数字平台,帮助目的地旅游实现数智化发展。在目的地数字化营销方面,同程旅行发起成立了“红色旅游数字联盟”,共同打造了国内首个红色旅游综合数字专题馆。同程旅行还与地方文旅部门联合推出“非遗+旅游”项目,帮助目的地传播非遗文化,打造文旅品牌。

  在企业社会价值方面,2021年,同程旅行成立了ESG和数据安全委员会,从组织架构入手,让环境、社会、公司治理和数据安全在公司内部达成共识,积极探索企业健康可持续发展的新路径。面对疫情的零星反复,同程旅行推出动态免费退改政策,并根据疫情防控形势变化为用户提供智能化疫情防控信息查询。此外,同程旅行还发起了“逆行者护航计划”和“爱心酒店救助计划”,为抗疫人员及受灾群众提供住宿保障。

  在乡村振兴这一时代课题面前,同程旅行与目的地政府共同探索新型乡村农文旅的发展之路。其中,一站式乡野目的地“林渡暖村”在2021年正式推向市场。同程旅行希望通过“林渡暖村”业态的打造,推动乡村振兴过程中的新旧动能转换,为乡村旅游产业迭代发展树立新样本。同程旅行还与延安、德阳、张家港等多地政府携手,激活当地文旅资源,助力乡村产业振兴。

  同程旅行CEO马和平表示,我们将不遗余力抓住中国旅游业的巨大机会,持续渗透下沉市场,为众多用户提供优质的产品与服务,打造持久的品牌影响力。未来,公司将持续承担企业的社会责任,为行业与社会的发展贡献一份力量。